SATURNIA. Terme di Saturnia Natural Destination si classifica al primo posto agli “Italy’s best customer service 2025–2026”, nella sezione “Salute & bellezza” stilata da L’Economia del Corriere della Sera. Il riconoscimento colloca Terme di Saturnia tra le eccellenze nazionali e premia l’attenzione costante verso l’ospite, la qualità dei servizi offerti e la capacità di garantire un’esperienza termale autentica, coinvolgente e personalizzata.
Il resort si colloca al primo posto nella categoria Spa & terme con un punteggio molto alto; un riconoscimento che impreziosisce un palmares importante e che conferma Terme di Saturnia come un’icona mondiale dell’ospitalità e del benessere. Il resort è fra le migliori destinazioni per le Spa al mondo: è primo in Italia e settimo in Europa, secondo UK Condé nast readers’ Choice Awards 2024. Inoltre, è inserito nella top 5 spa resort del 2022 e 2023 di Travel + Leisure.
«Ricevere questo riconoscimento da parte dei consumatori è per noi motivo di grande orgoglio – commenta Antonello Del Regno, general manager Terme di Saturnia – È la conferma che l’attenzione all’ospite, la cura dei dettagli e la qualità dell’esperienza che offriamo ogni giorno sono percepiti come elementi distintivi e memorabili. Un premio che vogliamo condividere con tutto il nostro team, il vero motore del nostro successo».
Il premio del Corriere della Sera
A giudicare i candidati sono stati 15mila consumatori italiani, chiamati a esprimersi sulla disponibilità a raccomandare il servizio e su cinque criteri fondamentali: disponibilità del servizio, orientamento al cliente, competenza professionale, qualità della comunicazione e varietà delle soluzioni offerte. Il risultato finale è una selezione delle 462 aziende più apprezzate in Italia, suddivise in 141 categorie merceologiche.
Il risultato sottolinea che l’eccellenza di Terme di Saturnia nel garantire un’esperienza centrata sull’ascolto e sulla cura autentica del cliente.
Alla base del Terme di Saturnia Method c’è il patrimonio naturale e un approccio integrato e scientifico al benessere declinato in 6 programmi (classic, detox, slim, mind, skin anti-age e cool metabolic boost) che combinano trattamenti termali, medicina preventiva, alimentazione, movimento e prodotti cosmetici avanzati.
Con oltre 3mila anni di storia, 100 anni di ospitalità, un resort a 5 stelle, una spa pluripremiata e un parco termale di 20mila metri quadrati, Terme di Saturnia continua a rappresentare una delle più prestigiose e apprezzate destinazioni termali a livello internazionale.
