GROSSETO. La legge di Bilancio 2022 ha previsto un’importante agevolazione. Per una fascia di cittadini ci sarà l’opportunità di ricevere gratuitamente a domicilio un nuovo decoder di ultima generazione, necessario per guardare la TV dopo il passaggio al nuovo digitale terrestre.
La consegna a domicilio sarà a cura di Poste Italiane.
Chi e come accedere all’agevolazione
Possono accedere al beneficio i cittadini di età superiore a 70 anni che percepiscono una pensione non superiore a 20.000 euro annui e che sono titolari di abbonamento al canone RAI.
Gli aventi diritto possono fare richiesta a Poste Italiane tramite uno dei tre canali disponibili:
- il numero verde 800776883,
- il sito “Nuova TV Digitale” cliccando su questo link: Nuova TV digitale (prenotazionedecodertv.it)
- uno qualsiasi degli oltre 12mila uffici postali in tutta Italia. Basterà avere il codice fiscale e un documento di identità in corso di validità.
Una volta concordato il giorno della consegna, sarà Poste Italiane, attraverso la propria rete di portalettere, a consegnare direttamente a casa il decoder, fino ad esaurimento delle risorse disponibili.
Per avere assistenza telefonica utile all’istallazione del Decoder TV, Poste mette a disposizione il numero 800776883.
Le risposte alle domande più frequenti
- Cosa succede se il cliente non dovesse essere a casa al momento della consegna?
Per ogni spedizione verranno effettuati due tentativi di consegna: il primo nella data di consegna richiesta in fase di prenotazione, il secondo, nel caso in cui il primo non sia andato a buon fine, in automatico il giorno lavorativo successivo a quello del primo tentativo. Dopo il primo tentativo di consegna non andato a buon fine sarà lasciato un avviso di mancata consegna in formato cartaceo.
In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, l’addetto alla consegna lascerà un nuovo avviso con i riferimenti dell’Ufficio Postale dove la spedizione andrà in giacenza. Il destinatario potrà ritirare la spedizione presso l’Ufficio Postale nei successivi 7 gg lavorativi. Alla scadenza dei 7 gg la prenotazione risulterà annullata e sarà necessario effettuare una nuova richiesta.
- Se usufruisco di questa agevolazione ho diritto ad altri bonus TV-Decoder?
Una volta effettuata la prenotazione, non si potrà più usufruire del bonus TV-decoder di 30 euro in altre modalità.
Mentre, sarà possibile continuare ad accedere al bonus rottamazione TV relativo alla dismissione di un vecchio TV, ottenendo così uno sconto ulteriore fino a 100 euro per l’acquisto di un nuovo apparecchio compatibile con il nuovo standard.
- Cosa devo fare se il decoder non dovesse risultare funzionante?
Eventuali resi per malfunzionamento dei decoder potranno essere effettuati direttamente al produttore del decoder ricevuto, presso i centri di assistenza messi a disposizione sul territorio, che provvederà alla sostituzione del dispositivo secondo i termini di legge.
