GROSSETO. Una semplice mail, poche righe firmate soltanto con un nome. Parole che, però, raccontano molto più di un grazie.

È nella sera del 10 luglio nella casella di posta elettronica di una stazione dei carabinieri della provincia di Grosseto la lettera di una persona che, la notte precedente, aveva vissuto uno dei momenti più difficili della propria vita.

Un momento di profondo sconforto aveva richiesto l’intervento di una pattuglia dell’Arma e del negoziatore del comando provinciale di Grosseto che, pur essendo in ferie, ha risposto immediatamente alla chiamata dei colleghi per aiutarli a gestire una situazione che avrebbe potuto avere conseguenze drammatiche.

L’intervento e i ringraziamenti

I carabinieri non si sono limitati a intervenire. Hanno ascoltato quella persona, l’hanno fatta parlare a lungo, l’hanno rassicurata e accompagnata fuori da un momento di forte fragilità. Un lungo dialogo che, spiegano dall’Arma, ha permesso di far rientrare l’emergenza e di affidare la persona ai familiari che la stavano aspettando.

Il mattino successivo è arrivato il ringraziamento. «Vorrei ringraziare di cuore coloro che mi sono stati vicini ieri sera in un momento difficilissimo per me. Alessandro, Gian e Fabrizio. Degli altri purtroppo non so i nomi. Grandissima umanità e rispetto», scrive nella mail.

Poi le scuse: «Mi scuso per avervi fatto sprecare del tempo e per aver talvolta utilizzato parole poco consone. Siete delle persone meravigliose con una pazienza infinita. Grazie di cuore».

Per i carabinieri quella lettera rappresenta il senso più profondo del loro lavoro: essere vicini alle persone, soprattutto quando si trovano ad affrontare i momenti più bui della loro vita.