GROSSETO. Giovedì 10 novembre, dalle 13 alle 15, il Cup telefonico dell’Asl sudest sarà off-line per i lavori di allacciamento del call center alla fibra ottica.
Nelle due ore di sospensione del servizio, restano attive le altre modalità di prenotazione indicate sul sito dell’Asl:
- il cup on line
- gli sportelli sul territorio
- le farmacie che hanno aderito al servizio
È possibile anche chiamare il call center dell’area senese al numero 05777676767 e quello aretino ai numeri 800575800 (da fisso) e 0575379100 (da cellulare).
Dopo i numerosi problemi riscontrati al cup telefonico dell’area grossetana, che ha sede ad Arcidosso, con l’unificazione del sistema telefonico di prenotazione, l’Azienda dovrebbe anche attivare un cosiddetto “numero intelligente”.
Intanto, l’avvio della connessione tramite fibra dovrebbe consentire un servizio telefonico di migliore qualità, «riducendo sensibilmente le interruzioni di comunicazione. Anche questo progetto fa parte della serie di interventi di aggiornamento e potenziamento in ambito tecnologico e digitale, che sta interessando tutta l’Azienda, al fine di semplificare, velocizzare e ampliare l’accesso dei cittadini ai servizi», spiega Alessandro Militello, direttore gestione sistemi di prenotazione, pagamento e servizi digitali al cittadino.
